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1.检查硬盘录像机、监控摄像机、交换机和路由器的网络指示灯是否正常；全彩摄像机和硬盘录像机是否在同一局域网，网线的水晶头线序是否正确；
2.确定当前使用的日夜全彩网络高清摄像机和网络硬盘录像机是否是同一厂商： 如果摄像机和硬盘录像机不是同一厂商提供的，对接协议使用的是ONVIF协议的，请检查摄像机和硬盘录像机的IP是否同一网段，ONVIF协议对接有可能会因为摄像机和硬盘录像机非同一网段导致搜索不到摄像机的IP地址；私有协议对接则不会出现这样的问题；
3.如果摄像机为海康网络监控摄像机，硬盘录像机为第三方的，那么需要使用电脑客户端或者IE浏览器访问摄像机打开摄像机的ONVIF协议；
4.通过电脑的客户端搜索监控摄像机和硬盘录像机的IP，使用对应型号的摄像机和硬盘录像机所搭配的客户端搜索摄像机和硬盘录像机，以此排除摄像机或硬盘录像机的问题；
5.把摄像机直连到硬盘录像机或者电脑的网口，不经过交换机或者路由器，给电脑和硬盘录像机设定IP地址，查看是否能搜索到；
6.更换路由器或者交换机或者是另接一条短距离的网线水晶头线序是标准568B线序，查看是否能搜索到；
7.网线直线距离不应太远，线材差的网线，信号传输也会受到影响，交换机级联不应超过3层，汇总交换机数过多是应使用千兆交换机；
8.使用笔记本电脑，关闭掉笔记本的WIFI，使用网线在相应的摄像机节点上去检测，查看是否能搜索到，是否出现丢包等；
9.如果还是未能解决，联系技术处理；
若是全彩监控摄像机损坏程度较大或维修成本过高（来回运费及更换配件费用），建议购买新的开宁智能黑光日夜全彩网络高清监控摄像机。 新的全彩监控摄像机清晰度相对更换，录像存储占用大小也更低。
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